Spørsmål og svar - NextPhone bredbåndstelefoni

Hvordan skal / kan telefoner kobles til?

Telefonadapteren som leveres med har standard plugg for analoge telefonapparater. Flere telefoner kan kobles etter hverandre.

Dersom du ønsker å koble telefoniløsningen på tilpasset måte anbefaler vi bruk av montør. Trådløse apparater fåes hos din lokale leverandør.

Hvordan kan NextPhone A1 og A2 brukes?

NextPhone A1 og NextPhone A2 er bedriftsløsninger tilpasset små og mellomstore bedrifter, samt hjemmekontor. I utgangspunktet kan NextPhone kobles som en hvilken som helst vanlig analog telefonlinje, dvs også tilknyttes telefonsentraler. For dette må din lokale leverandør kontaktes. Større bedriftsløsninger, med flere linjer og direkte IP-tilknytning (IP PABX), samt IP-telefoner med nettsentrisk funksjonalitet, vil bli tilgjengelig senere.

Kan jeg beholde det nummeret jeg har i dag?

Du kan flytte med deg nummeret ditt til NextPhone. Dette tar normalt 2 uker. Ønsker du ikke å flytte med deg nummeret, tildeler NextGenTel deg et nummer. Da kan vi levere NextPhone på ca 1 uke.

Kan jeg få skjult nummer med NextPhone?

Med NextPhone kan du velge om du vil skjule ditt nummer for alle anrop eller bare for enkle anrop. Det er også mulighet for å reservere seg mot katalogoppføring.

Hva slags telefon kan jeg bruke på NextPhone?

Analoge telefoner (tone typen) vil fungere, med og uten display, samt trådløse analoge telefoner (inkludert DECT), med og uten display. Dette vil i praksis si at alle analoge telefoner som virker i Telenors nett vil virke i vårt nett.

Vil NextPhone fungere dersom strømmen går?

Nei, den vil ikke fungere uten at det er strøm både på bredbåndsruter og telefoniruter. Dersom man ønsker at bredbånd og telefoni skal fungere ved strømbrudd må man anskaffe en enkel UPS (batteriløsning ved strømbrudd).

Vil NextPhone fungere dersom PC’en er slått av?

Ja, PC trenger ikke å være slått på for at telefoni skal fungere

Hva koster det å ringe spesialnumre?

Spesialnumre (4 siffer, 5 siffer og 8xxx) takseres likt i Norge av alle, også NextPhone.

Vil det være mulig å få spesifisert regning på NextPhone?

Spesifisert regning over alle samtaler vil være tilgjengelig elektronisk for deg, slik at du også kan ta utskrift etter behov. På faktura fremkommer bare totalbeløpet for NextPhone.