Hva gjør Amazon post iPad?

I etterkant av Apples iPad-lansering er et av spørsmålene om hvorvidt denne nye tablet’en vil sette Amazons lesebrett Kindle fullstendig i skammekroken.

Mine vurderinger omkring dette er at dette er to vidt forskjellige produkter og konsepter, og slik sett tiltrekker seg vidt forskjellige kjøpergrupper. Eller eventuelt samme bruker, men til ulike behov. Jeg tror en Kindle-leser er en lesehest som vil prioritere å lese sine bøker på Kindle fordi dette er en behagelig og praktisk måte å lese over lengre tid. Kindle har jo ikke egen lyskilde, og må derfor lyses opp av vanlig leselys, hvilket er behagelig over tid. Leseopplevelsen er rett og slett mer likt den konvensjonelle boken, hvilket er et poeng i seg selv for denne kundegruppen og bruken.

iPad kan brukes til å lese bøker også, men synes å ha sine naturlige fortrinn på helt andre plan. Surfing, sjekke epost, se bilder, kjappe videosnutter, spill og så videre. Skjerm og oppløsning favoriserer multimediale opplevelser mer enn å vise frem en hvit side med sort skrift. Kjøper man iPad kun for å lese bøker, er vel det å sammenligne med å kjøpe Sandvika Storsenter for å kunne handle i Mix-kiosken. iPad er en samling av svært mange ulike funksjoner og tilpasset mange forskjellige brukssituasjoner, men vil derfor ikke være god nok for spesielle segmenters spissede behov. Jeg tror iBooks sikkert kan få et visst volum, men storleserne vil fortrekke sin Kindle.

Amazon åpnet opp for globalt salg av Kindle DX like i forkant av iPad-lanseringen, og det neppe tilfeldig. Som Kindle-kunde kan du jo som kjent synkronisere innholdet mellom tre kilder, din Kindle, Kindle på PC og iPhone . Dette er et sterkt konsept, og det ville for så vidt være overraskende om Apple stenger denne muligheten på iPad. Da kan man jo lese litt i boken man har kjøpt via Amazon på sin iPad, slå den av når man blir sliten i øynene, og fortsette lesningen på Kindle. Alt etter hva som passer best, hvilken ”device” man har for hånden. Det er vel neppe noe tvil om at for en mobil bruker så er alt-i-ett-konseptet mer praktisk enn spesialiserte dingser som gjør bare en ting. Når du befinner deg hjemme eller på hytta er det slett ikke sikkert man ønsker å bruke alt-i-ett-dingsen til alt!

Utover i januar har det kommet gjentatte forslag og initiativer om bestselgere, spesielle noveller kun for Kindle-lesere (og kun for Kindle-brukere i USA, dessverre), tilbud om ekstrautstyr som transport-futteraler og leselamper for å pimpe opp Kindlen. Alt dette selvsagt for å øke brukeropplevelsen for eieren av en Kindle. Og det tror jeg faktisk virker. Amazon bruker ventetiden fram mot at iPad er her, til å befeste sin emosjonelle posisjon i kundenes hoder og hjerter. Overskriften Show your Kindle some love this Valentine’s Day sier alt.

Jeg har en kollega som heter Vera. Hun har nettopp fått sin nye Kindle DX. Se hva hun sier:

Min første reaksjon da Kindlen kom hjem var: Jeg visste det! Denne er så rett for meg!

Det er min første leseplate og det var med stor spenning jeg pakket opp, ladet og startet for første gang. Litt skjelven på hendene, litt oppheist i skuldrene, ville den innfri forventningene jeg har hatt så lenge? Hvorfor jeg så ikke hadde kjøpt tidligere? Hvorfor i all verden skulle jeg det, de hadde en DX-versjon i USA, det var den jeg skulle ha! Ingen tvil!

Den 7. januar var den bestillbar for levering 19. januar, og kun 2 dager etter bestillingen kom futteralet jeg hadde bestilt som ekstra, levert av UPS. Herlig opplegg og forventningene steg enda noen hakk, Bezos folk kan det der!

Da babyen nesten var kommet i hus kom det plutselig en mail fra Amazon, velkommen i klubben, følg denne linken og se hva du kan få til lesebrettet ditt. Jeg var inne og shoppet 3 dager før jeg hadde den i hende og da jeg i gledeståken hadde funnet fram til hovedmenyen lå alle sampler og bøker jeg hadde bestilt 3 dager tidligere klar til bruk.

Jo da, jeg knotet litt og det gjør jeg fortsatt, vet ikke alltid hvor jeg er og hva jeg gjør, men jeg gleder meg til den reisen som ligger foran meg. I går morges da jeg våknet akkurat en halv time for tidlig til å gå på trening, hentet jeg fram Kindlen, lastet ned en prøve av en Reisebok til Berlin. Hvor lang tid det tok? Jeg blinket med øynene et par ganger og der var den, helt utrolig!

Jeg gikk inn i Frankrike-boken og slo helt tilfeldig opp på klimatabellene som lå som en link, Bordeaux! Det er jo i det området vi reiser hvert år! Tror den har magiske evner denne platen og det har selvsagt ingenting med alfabetisk rekkefølge å gjøre.

”Whisper ” et eller annet heter nettet eller applikasjonen som Amazon benytter, og så enkelt er det! Jeg hvisker ut i natten og så detter det inn innhold, helt uten hassle for meg!

Jeg fikk en ekkel følelse etter at jeg hadde bestilt denne babyen fordi det ble så veldig mye snakk om 27. januar og Steve Jobs’ Apple og Tablet. Hadde jeg nå dritt skikkelig på draget og gått i en felle? Burde jeg ha ventet? For meg er det bare ett svar til det, NEI Vera, du gjorde rett i å være trofast mot Amazon. Jeg har vært kunde hos dem siden de startet salg på nettet.

De har overrasket gang på gang, Jeg gjespet faktisk litt da bildene av Apples løsning kom i avisene. Jeg har fått det jeg trenger! Boken til Cesar Milan som jeg hentet ned en prøve av i morges med lynets hastighet, kom også den med lynets hastighet hjem i ”hylla mi” nå nettopp, akkurat slik jeg vil ha det!

Det eneste jeg ber om nå er at alle verdens forlag forener dere med Amazon slik at alle bøker jeg har lyst på, blir tilgjengelig for meg akkurat slik som dette!

Og bildene! Hver gang jeg skrur av kommer det et nytt hvilebilde på skjermen, jeg vet aldri hva som kommer og blir like gledelig overrasket hver gang.