Bredbåndssjekken

Den automatiske bredbåndssjekken skal gi informasjon om NextGenTel kan levere bredbånd til den kontakten som tilhører din adresse eller ditt fasttelefonnummer. Sjekken undersøker hvilken sentral du er tilknyttet, og om denne sentralen er tilknyttet NextGenTels nett.

I de aller fleste tilfeller vil bredbåndssjekken gi et korrekt svar. Det er likevel vår erfaring at feilkilder kan finnes, og at bredbåndssjekken derved kan gi misvisende svar. I noen tilfeller kan tekniske forhold, som avstand til telefonsentral eller kvalitet på linjen, skape problemer med å levere bredbånd til deg. I enkelte tilfeller kan dette løses ved utbedring av telefonledningen. Du vil i så tilfelle få tilbud om å få installasjon mot å betale for denne utbedringen.

Du får informasjon i det øyeblikk leveringsprosessen eventuelt avdekker tekniske problemer, og om det i det hele tatt er mulig å levere.