Mer informasjon om overtakelsen

Hvorfor gjør NextGenTel dette?

NextGenTel satser videre i bredbåndsmarkedet, og vi ser mange fordeler ved denne utvidelsen av vår kundebase. Blant annet ser vi klare stordriftsfordeler, spesielt innen kundeservice, produksjonsapparat og nettverk, som igjen vil føre til en enda bedre totaltjeneste til kundene våre.

Hvilke planer har NextGenTel for utbygging av sitt nettverk?

Vi kommer til å fortsette utbyggingen av nye teknologier som for eksempel VDSL og fiber, i tillegg til videre utbygging av hovednettverkene. Med overtakelsen av Tele2s bredbåndskunder styrker NextGenTel sin posisjon som en nasjonal leverandør og den viktigste utfordreren i bredbåndsmarkedet. NextGenTels markedsandel i DSL-markedet øker fra 15 % til ca 22 %.

Hvorfor satser NextGenTel videre i DSL-markedet?

NextGenTel satser i bredbåndsmarkedet uavhengig av aksessteknologi. Vi ønsker å vokse sammen med kundene våre og bygger derfor ut vårt nett også for fiber og VDSL 2, noe som kan gi betraktelig høyere hastigheter enn dagens løsninger for ADSL og ADSL 2+. Vi regner med at 20 % av kundene kobles over til høyere hastigheter (mer enn 20 Mbps) innen 3 år. For majoriteten av våre kunder vil likevel bredbånd via kobberlinjene være tilstrekkelig i svært mange år fremover. Dette fordi de enten ikke ønsker høyere hastigheter, eller fordi de av tekniske årsaker ikke kan få det (uavhengig av leverandør/teknologi).

Vil jeg merke forskjell etter overtakelsen (utstyr, hastigheter og priser)?

Detaljene rundt produkter og utstyr er ikke endelig avklart, men det som er klart er at kundene skal oppleve dette som positivt. I henhold til vilkårene tilknyttet ditt Tele2-abonnement vil prisene i den nærmeste tiden forbli uforandret. Både Tele2 og NextGenTel vil i god tid informere kundene om hva som skjer i forbindelse med overtakelsen.

Når overføres kundeforholdet mitt til NextGenTel?

NextGenTel overtar formelt ansvaret 1. juli. Migreringen/overflyttingen vil foregå i flere trinn i en periode på 3-5 måneder. Alle kundene vil få informasjon fra både Tele2 og NextGenTel underveis.

Hvilke fordeler er det ved å være kunde av NextGenTel?

NextGenTel utvikler kontinuerlig nye produkter og tjenester som gir økt glede av bredbåndet, som for eksempel:

Til forsiden

Kundeservice

Kontakt oss

tlf 07979

Logg inn på Min Side

Logg inn

Glemt noe? Få tilsendt passord eller brukernavn.

Følg oss

NextGenTel er aktive i sosiale medier og har en egen blogg.
Følg oss på Twitter og Facebook – da er du alltid oppdatert, og kan
være med i konkurranser og delta i utprøving av nye produkter!

  • NextGenTel på Twitter @dannyboy2k Sender du oss kundenummeret ditt på en DM, så skal vi sjekke opp! Mvh Stian 30.07.2010 kl 13:46
  • NextGenTel på Facebook Vi kjører sommerkampanje med fokus på NextGenTel Overalt som er en pakke av Bredbånd, Mobilt Bredbånd, Trådløs Ruter og Trådløse Soner. Her er reklamefilmen som du nå kan ...
  • Morten Ågnes ser på det neste Morten Ågnes ser på det neste:
    Digitale ferietips 08.07.2010 kl 09:52