Bredbåndsbloggen

Om NextGenTel, bredbånd og det digitale livet

Category: NextGenTel (page 1 of 6)

Du har Norges raskeste mobilnett

Stor test viser at Telia sitt mobilnett er raskest.

En omfattende test viser at våre kunder benytter Norges raskeste mobilnett, og forskjellen er stor.

Nesten 300 000 hastighetstester samlet inn via brukerappen Ookla Speedtest de seks siste månedene viser at Telias mobilnett er 10 Mb/s raskere enn konkurrentens. Dette er mobilnettet du som NextGenTel-kunde bruker.

Ookla Speedtest er verdensledende innen hastighetstester av mobilnett. Hver måned tar 80 millioner unike brukere en Ookla hastighetstest av mobilnett over hele verden.

Ookla samler inn resultatene av disse testene for å fastslå hvilken operatør som har det raskeste nettet.

– Telia Norges kunder oppnår konsekvent hastigheter som er betydelig høyere enn det som oppnås hos andre leverandører i landet. Telia Norges nettverksinvesteringer er prisverdige, og vi er svært glade for å anerkjenne deres innsats med denne prisen, sier Jamie Steven, Executive Vice President of Operations i Ookla, til Telia.no. 

Svært omfattende test

I perioden fra januar til juni i år har Ookla samlet inn nesten 300 000 unike brukertester fra Norge.

Nesten halvparten av testene var i Telias nett og viser en 39.55 Mb/s snitthastighet på nedlasting, mens et lignende testvolum fra nærmeste konkurrents nett har en snitthastighet på 29 Mb/s.

– Testene er gjort av våre kunder under helt reelle forhold, og gjenspeiler derfor den opplevelsen de til enhver tid har av vårt nett, sier Jon Christian Hillestad, teknisk direktør i Telia Norge.

At vi har en så sterk ledelse over så lang tid viser at vi har gjort mye riktig i vårt arbeid med å bygge ut 4G-nettet over hele landet de siste par årene. Å få et tydelig bevis på at vi har det beste nettet i Norge er en fantastisk anerkjennelse.

Sjekk ut våre knallgode priser på mobilabonnement.

Les mer:

Norge har nesten verdens raskeste internett!

Norge er på pallplassen over hvilke land som har raskest intetnetthastigheter. Vi har sterk konkurranse fra våre naboer, men ett land er totalt overlegen.

Vi bor i et langstrakt land med høye fjell og dype daler, men det stopper oss ikke fra å være i verdenstoppen på internetthastighet.

Under kan du se tabellen som viser hvilke land i verden som har høyest snitthastighet målt i Mbps i 2016.

Tabellen viser snitthastighet over hvilke land som har det raskeste internettet.

Tabellen viser snitthastighet over hvilke land som har det raskeste internettet. Kilde: www.statista.com/

Asia i toppen

Norge ligger langt høyere enn gjennomsnittet som er på 6,3 Mbps. Gjennomsnittshastigheten er høyere i utviklede land i Asia.

Det som er oppsiktsvekkende er at Japan ligger 10 Mbps under Sør-Korea i snitt. Sør-Korea er det landet med størst vekst siden i fjor på denne tiden.

Skandinavia har samlet sett meget gode intetnettforbindelser. Under kan du se hvor stor utviklingen har vært siden 2011.

Kilde: www.statista.com/

Utrolig utvikling

Frem til begynnelsen av 2014 var gjennomsnittlig internetthastighet under 4 Mbps. Dette har økt kraftig og vil fortsette å øke i årene fremover.

Stormaktene som USA og England har i dag snitthastigheter på 12,6 og 13 Mbps, altså langt bak Norge.

På jumboplassene finner vi Paraguay og Venezuela med en snitthastighet på 1,5 Mbps.

Les også:

Slik blir ruteren smartere

NextGenTel tar i bruk en ny teknologi som gjør at din ruter fikser problemer automatisk! Nettet blir raskere, tryggere og ruteren smartere.

At nettet hakker ved stor belastning er en kjent sak for mange. Dette ønsker vi å gjøre noe med. Derfor har vi inngått et samarbeid med Domos Labs som tilbyr en unik teknologi.

Dette er et viktig steg for å utvikle våre kunders internetthverdag. Vi gjør det trådløse nettet bedre og gir enkel tilgang til en rekke nyttige funksjoner, sier produktsjef for bredbånd i NextGenTel, Daniel Røtne.

NextGenTel bruker allerede rutere hvor man kan benytte denne nye teknologien. Dermed vil vi kjøre tester på utvalgte kunder i sommer.

Slik blir nettet bedre

Strømmetjenester stiller stadig nye krav til det trådløse nettet, dermed er det viktig å ta i bruk ny teknologi.

– En ruter med Domos overfører informasjon kontinuerlig, slik at ruteren hele tiden gjør de justeringene som skal til for å gi brukerne et raskt og stabil nett. For eksempel vil ruteren balansere nettbruken slik at enheter som strømmer lyd og bilde optimaliseres, sier Røtne.

En smartere ruter vil fjerne støykilder, gjøre hastighetsmålinger og sjekke hvor mye data som brukes. I tillegg kan man med en enkel applikasjon få tilgang til foreldrekontroll, som styrer nettilgangen på hver enhet som er koblet til ruteren.

En ruter med Domos overfører informasjon kontinuerlig, slik at ruteren hele tiden gjør de justeringene som skal til for å gi brukerne et raskt og stabil nett.

Holder kunden oppdatert

Gjennom applikasjonen fra Domos får kundene tilgang til en rekke data som forteller hvilke problemer som oppstår og hvordan de blir fikset.

– Når vi gjør optimaliseringer hos brukere er det viktig at vi forteller hvorfor og hvordan. Ved å gi NextGenTel en større tilgang til hva som foregår rundt de trådløse signalene, vil dette gi en bedre brukeropplevelse, sier Bent Erik Skaug, medgründer i Domos Labs.

Funksjoner

Optimaliseringen skjer gjennom kontinuerlige overføringer av informasjon fra ruteren til Domos sin egen sky. Her overføres bare styringsdata, ikke innhold. Man ser altså ikke hvilke nettsider du er på, hvilke data som overføres eller hva du gjør på nettet.

Konkret er det følgende elementer som logges:

  • Radiostøy rundt ruteren, fjerner kilder som skaper forstyrrelser.
  • Signalstyrke mellom rutere og alle tilkoblede enheter.
  • Volum på data som overføres mellom alle enheter og ruter og mellom ruter og internett.
  • Responstid mellom ruter og internett (latency).
  • Båndbredde (måles når det ikke er annen trafikk på ruter, oftest om natten).
  • Hvilke enheter som er tilkoblet til ruter til enhver tid.
  • Diverse ruter-innstillinger (som vi også setter for å tilpasse nettet ditt).

Les også:

Hos oss får du best dekning!

Bildet fra Tek.no sin store test av mobilt bredbånd.

Bildet fra Tek.no sin store test av mobilt bredbånd.

Telia sitt nett for mobilt bredbånd vant Tek.no sin test.

Testresultatet er klart, våre kunder har den beste dekningen på mobildata i Norge.

Det er med stor glede at en massiv dekningsundersøkelse viser at Telia har det beste nettet for mobilt bredbånd, som vi benytter oss av. Dette er viktig for oss med tanke på dagens mobilvaner i forhold til strømming av musikk og video.

«Telia har jevnt over færre «huller» i dekningen sin i 2016 enn Telenor. Telia har også flest målingspunkt med god nedlastingshastighet. På 87,5 prosent av alle stedene vi sjekket dekningen i Norge ga Telia oss over 15 Mbit/s nedlastingshastighet, mens Telenor bare kunne lever det samme på 79,8 prosent av gangene», skriver Tek.no som har gjennomført testen.

5000 kilometer og 2000 målinger

Tek.no har tatt for seg 5000 kilometer og 2000 målinger for å finne ut hvilken operatør som er best på 4G der du bor. Testen tar for seg hele lander, fra nord til sør. Testen undersøker opp- og nedlastingshastighet, med størst vekt på nedlasting. Områder som ikke har 4G blir også vektlagt.

Bra for ditt bruk

NextGenTel jobber hardt for å tilby de beste tjenestene til deg som mobilkunde. Derfor er det viktig at du kan strømme musikken du liker hvor som helst.

Nå nærmer det seg sommerferie og forhåpentligvis mange turer til den lokale badeplassen eller fjellheimen. Da kan det være lurt med litt ekstra mobildata. Her kan du se våre svært gode priser.

MB

Les også:

NextGenTel-kunder får eksklusive fordeler

Som eneste internettleverandør lanserer vi et fordelsprogram. Her får alle våre kunder eksklusiv tilgang til en rekke gode tilbud gjennom hele året!

Det er med stor glede vi i dag lanserer fordelsprogrammet Goodwill.

Vi jobber allerede hardt for å gi våre kunder de beste tjenestene, men nå ønsker vi også å gi alle kunder tilgang til gode tilbud hos en rekke aktører. Det er mye penger å spare ved å benytte seg av fordelsprogrammet Goodwill, sier direktør i NextGenTel Privat, Roy Børsheim.

Kostnadsfritt og enkelt

Goodwill er tilrettelagt for å være så gunstig for kunden som mulig.

– Vi ønsker at det skal være så enkelt som mulig å motta disse fordelene. Derfor samarbeider vi med ulike nettbutikker, der du kun trenger en kampanjekode for å hente ut rabattene. Fordelsprogrammet er også helt kostnadsfritt og uten forpliktelser. Med Goodwill er det bare fordeler å hente.

Knallgode tilbud

«Du kommer langt med litt Goodwill fra NextGenTel». Nå får våre kunder tilgang til mange gode tilbud.

NextGenTel har mange gode venner og samarbeidspartnere. Gjennom å benytte vårt nettverk aktivt kan vi gi våre kunder disse gunstige fordelelene.

Med over 130 000 norske husstander i ryggen har vi også en sterk forhandlingskraft. Vi kan snart tilby våre kunder gode rabatter hos blant andre Tilbords, CDON.com, Gymgrossisten, Lekmer.no og Adams Matkasse, sier Børsheim.

Benytt deg av tilbudene

Kampanjekodene får våre kunder på Min Side, eller gjennom vårt nyhetsbrev som sendes ut på e-post. For mer informasjon se: www.nextgentel.no/goodwill/

Les også:

Slik blir kobber til gull

ThinkstockPhotos-49075983_n2

Det arbeides med å modernisere bredbåndsnettet for å ta i bruk teknologier som vektoring og G.fast. Dette vil gi hastigheter på flere hundrede Megabit i sekundet på kobber. Men hva går denne teknologien egentlig ut på?

De fleste nordmenn får internett via telefonlinjen. Derfor jobber vi stadig med å videreutvikle denne teknologien. Snart kan vi tilby opp mot ti ganger så høye hastigheter på kobber.

Vektoring gjør det mulig

NextGenTel arbeider sammen med de andre bredbåndstilbyderne i Norge for å modernisere bredbåndsnettet. Vi ønsker å ta i bruk en teknologi som heter vektoring. Vektoring brukes for å oppnå høyere hastighet med G.fast. Med vektoring kan vi fjerne støy fra andre kabler. Dette fungerer ved å bruke samme prinsippet som med støykansellerende hodetelefoner. Det legges på en motfase av den støyen man ønsker å fjerne. Dette gjør at man kan oppnå hastigheter på flere hundrede Megabit per sekund over telefonlinjen. Vi har allerede gjennomført tester hos utvalgte kunder.

Mange fordeler

Den største fordelen med G.fast er at teknologien utnytter eksisterende kobberkabler. Spesielt i eldre større bygg i byene kan det være en stor fordel. Det er økonomisk å ta i bruk eksisterende infrastruktur istedenfor å legge inn nytt. Spesielt med tanke på at med G.fast kan vi tilby hastigheter som vil dekke de fleste kunders behov. G. fast har større frekvensområde og man kan benytte seg av en såkalt Phantom Mode. Dette er en metode for å oppnå ytterligere forbedringer i hastigheten. Dermed kan man fortsette å videreutvikle kobbernettet fremover.

Avstanden påvirker

For G.fast er rekkevidden på signalene begrenset til 250 meter. Arbeid med å flytte telesentralene nærmere husstander pågår, dette vil være fordelaktig når man tar i bruk denne teknologien. Innenfor disse 250 meterne vil du oppnå større hastighet jo nærmere du er en sentral.

Les også:

Så mye kan du surfe med 20 GB!

Hvor mye kan du egentlig strømme med 20 GB? Svaret får du her.

Når du velger mobilabonnement er det mye snakk om pakkeløsninger som tilbyr ulike datamengder. De senere årene har våre behov endret seg drastisk og vi bruker stadig mer 4G-nett. Derfor lanserer vi nå svært billig mobilt bredbånd helt opp til 100 GB, men hva dekker egentlig ditt behov?

1 GB forsvinner fort

De fleste skal sjekke Facebook, e-post, lese noen nettaviser og se noen videoer. Da forsvinner 1 GB fort.

Om du bare bruker datamengden til å lese får du 1.500 sidevisninger. Dette tilsvarer 50 sider per dag. Bruker du datamengden til å se video kan du bruke 1 GB bare på noen få minutter. Det kommer helt an på kvaliteten av videoen.

Ifølge tall fra Telenor vil 1 GB gi 25 minutter strømming via Netflix.

Mye gøy med 20 GB

For en bruker vil datamengde på 20 GB tilfredsstille de fleste sine behov. Dette gir nemlig 51.200 sidevisninger på Facebook. Er du av de som strømmer musikk og film vil du også her ha mye med 20 GB.

Du får nemlig 25 timer strømming av VG-TV, 17 timer strømming av NRK nett-TV, 8 timer strømming av Netflix og 177 timer strømming av musikk.

Det er viktig å understreke at tallene over beskriver en enkelt tjeneste. Altså om du bare strømmer video, eller bare bruker datamengden på musikk. Reel bruk vil ofte bestå av en kombinasjon.

Stadig flere bruker 4G-nettet på datamaskinen.

100 GB for familien

Er dere en familie som skal på hyttetur og vil dele mobilnett kan også 20 GB bli i minste laget. Da kan 50 eller 100 GB være løsningen. Da kan du strømme veldig mye!100 GB for familien

For 100 GB får du 125 timer strømming av VG-TV, 85 timer strømming av NRK nett-TV, 40 timer strømming av Netflix. Dermed er også underholdning for hele familien sikret på tur.

Slik sparer du datamengde

Her har du tre enkle triks for å unngå unødvendig bruk av datamengde.

Du opplever kanskje at videoene på Facebook starter avspilling automatisk. Denne funksjonen kan du slå av slik at du selv bestemmer når videoene skal spilles.

Nettleseren du bruker har funksjonen som heter datakomprimering. På denne måten kan du halvere datamengden på enkelte nettaviser.

Strømmer du mye video eller musikk kan du velge kvalitet. Populære tjenester som Spotify og Netflix lar deg velge mellom tre ulike kvaliteter.

 

Tallene i denne saken er hentet fra Telenor sine nettsider

 

Les også:

Best i test på bredbånd 2014

0515_KSP3

Av alle landets bredbåndsleverandører er NextGenTel best på kundeservice. Det er resultatet av undersøkelsen som ble gjort i forbindelse med Call Center dagene 2014.

Denne «best i test»-prisen regnes som den mest prestisjetunge prisen innen det norske kundeservicemiljøet, og er gjennomført som et samarbeidsprosjekt mellom Confex og analysebyrået See You. Prisen er basert på anonym testing av kundeservice hos de ulike leverandørene i bredbåndsbransjen.

I NextGenTel har vi jobbet hardt for å gi våre kunder bedre kundeopplevelser, og det er derfor ekstra hyggelig å få annerkjennelse for alt arbeidet som er lagt ned det siste året. Konkurransen innen mobil og bredbånd er beinhard, og pris og produkt er ikke tilstrekkelig for å vinne kundenes tillit. De må møtes med rask responstid, vennlighet, respekt og kompetanse når de har utfordringer.

Vi vet at bredbånd er en usedvanlig viktig tjeneste for folk. Det må bare virke. Og når det ikke gjør det, må kunden få hjelp så raskt som mulig. I tillegg til at vi har redusert ventetidene på kundesenteret det siste året, har vi også hatt sterkt fokus på hyggelige medarbeidere med høy kompetanse.

Juryen sier i sin uttalelse i forbindelse med tildelingen av Kundeserviceprisen til NextGenTel:

«NextGenTel har utmerket seg ved å raskt ta imot kundene, ha god dialog med de og gitt gode løsninger. Kundene har vært veldig fornøyd med samtalen og løsningene.»

Vi i NextGenTel tar dette som en skikkelig inspirasjon til å stå på videre for å kunne være der for kundene våre når de trenger det.

Les mer om kundeserviceprisen her

Vi er klar til OL – er du?

sport-ol-vinter

NextGenTel dobler kapasiteten mot TV 2 Sumo.

TV 2 sender som kjent vinter-OL, og mange konkurranser avholdes mens folk er på skole eller på jobb. Vi forventer derfor at mange vil se øvelsene via en PC-skjerm, på et nettbrett eller på mobilen, uttaler teknologidirektør i NextGenTel, Jørn Hodne.

TV 2 sender 1300 timer fra OL på nett gjennom TV 2 Sumo. For å sikre at NextGenTels kunder skal få en best mulig idrettsopplevelse på nettet, har vi jobbet sammen med TV 2 for å sørge for at trafikken flyter på best mulig måte fra TV 2 og inn i vårt nett.

Vi er fornøyd med å ha doblet vår kapasitet på tjenestene fra TV 2, og håper dette vil være tilstrekkelig til å gi alle våre kunder mange gode OL-opplevelser, sier Jørn Hodne.

Etter at de nyeste amerikanske filmtjenestene som Netflix og HBO Nordic har blitt tilgjengelige i Norge, har vi opplevd en stor trafikkøkning i nettet vårt. Vårt nett er godt rustet til store trafikkmengder og dette er nok også en av hovedgrunnene til at våre kunder er godt fornøyd med disse tjenestene, sier Jørn Hodne videre.

Når du har valgt NextGenTel, har du valgt en leverandør som har et av de mest robuste kjernenettene i Norge. Dette er vi svært stolte av, og selv om det ikke er så synlig for deg som kunde, er dette hele poenget; hos oss skal nettet fungere slik du forventer.

Slik sikrer du bilder og dokumenter

Mange sikrer bildene og dokumentene sine ved å lagre kopier på CD, minnepinner eller eksterne harddisker. Men hva skjer om du blir utsatt for brann, innbrudd eller rett og slett roter bort sikkerhetskopiene dine? Et stikkord er nettsky eller skytjenester.

De fleste av oss har allerede benyttet oss av en nettsky, men kanskje uten å være klar over det. Både epost, nettbank og Facebook bygger på prinsippene rundt lagring i skyen. Nettsky er rett og slett lagring av data, som bilder og dokumenter, på dataparker rundt omkring i verden. Dataene ligger ofte lagret og speilet på flere slike dataparker, slik at alt er tilgjengelig selv om en lokasjon mister kontakt med nettet.

En av fordelene med å lagre ting i skyen i stedet for på tradisjonelle lagringsmedier, er at filene dine er tilgjengelig overalt, enten du er på mobil, nettbrett eller datamaskin. Alt du trenger, er tilgang til internett.

Hva er skyen? Lær mer i denne videoen fra Nasjonal digital læringsarena:

Les også: Lagring i skyen er inkludert i NextGenTel-abonnementet

Older posts

© 2016 Bredbåndsbloggen

Theme by Anders NorenUp ↑