Bredbåndsbloggen

Om NextGenTel, bredbånd og det digitale livet

Tag: 2010

Det viktigste fra 2010

Ved forrige årsskifte publiserte denne bloggen noen prediksjoner på hva som kom til å skje i løpet av året 2010. Et tilbakeblikk viser nok at treffprosenten bare ble så som så.

Analysen ble hengt på tre ”knagger”; Person, Begivenhet og Sak.

Vi tippet at årets person skulle bli USAs president Barack Obama. Som leder av verdens fortsatt eneste supermakt, og nyslått vinner av Nobels fredspris, regnet vi med at han ville fortsette sitt ”verdensherredømme” med uforminsket styrke. Så ble ikke tilfelle. En gradvis forverring av populariteten i nasjonal opinion, langsom og kun delvis suksess i økonomien, et katastrofalt ”mid-term” valgresultat som gjør ham avhengig av republikanerne for å få gjennomført noe som helst, ingen utvikling i Afghanistan, og oljeutslippene i Gulfen som prikken over i’en. Dette er både motbakke og motvind samtidig.

Hvem ble så årets person? Google Trends rapporterer at Facebooks grunnlegger og CEO Mark Zuckerberg passerte Barack Obama som søkeord i september i år. Jeg tipper det har sammenheng med lanseringen av filmen The Social Network.

Facebook og Zuckerberg er uansett en av favorittene til å være blant de mest toneangivende kreftene fra 2010. Facebook har nå en halv milliard brukere. Hadde Facebook vært et land, hadde det vært verdens tredje største. Brukerne er inne på nettstedet flere ganger daglig, og er i mange land blitt det nettsted som er mest besøkt nasjonalt. Mange bedrifter har også fått et mer modent forhold til de sosiale mediene, og Facebook i særdeleshet. NextGenTel som et godt norsk eksempel, økte fra om lag 2.000 til 40.000 tilhengere på Facebook i løpet av dette året. Med ett er dette blitt en egen informasjonskanal for oss, og ikke minst en måte kunder og vi kommuniserer med hverandre gjennom.

Steve Jobs er vel likevel muligens den mest åpenbare ”vinneren” av 2010 sett med våre briller. Som vi skal se litt lengre ut i denne kommentaren, traff han verden med et bang med lanseringen av iPad tidlig på året, skapte en helt ny kategori innen hardware, utfordret tallrike konkurrenter til å utvikle tilsvarende produkter, og ikke minst inspirert en hel programvare- og medieindustri til å lage app’er og iPad-versjoner av et stadig økende og mer interessant innholdsspekter. Hypen rundt Apple ble i tillegg holdt ved like ved lanserningen av iPhone 4, som tok denne telefonen og multimediamaskinen til et nytt nivå. Nye muligheter er åpnet ved hjelp av to-veis kamera og den morsomme Facetime-funksjonaliteten som endelig gjør videosamtaler enkle og praktiske. Potensialet med gyroskop har vi fortsatt bare sett begynnelsen av. Imponerende år fra Jobs.

Av begivenheter vi forventet oss mye av, trakk vi fram vinter-OL i Vancouver, fotball-VM i Sør-Afrika og Tour de France. Med norske øyne må vi jo definitivt konstatere at Marit Bjørgen og urokråka Northug leverte varene. Ja, selv curlinggutta med klovnebuksene gjorde oss stolte. For oss med mange svenske kollegaer var jo den totale medaljefangsten også meget tilfredsstillende i forhold til broderfolket. Ja, nesten for mye av det gode, jeg tok meg selv i å trekke paralleller mellom det ny-rike oljelandet vi bor i, og gamle DDRs satsning på idrett. Ikke at jeg beskylder vår idrettshelter for det man foretok seg i det tidligere østblokk-landet av uhederlige midler i jakten på gull, men sannheten er nok at vi har muligheter og motivasjon til å bruke betydelige midler for å vinne heder å ære innen idrett. Hadde vi brukt like mye penger og fokus på forskning og utdanning, og heiet frem grundere og nyskapninger på samme måte som våre idrettshelter, så hadde det kanskje vært litt mindre bismak av alle OL-medaljene.

Den spanske triumfen i fotball-VM var en seier for den positive fotballen, og mesterskapet for øvrig ble vel nærmest prikkfritt levert – rent bortsett fra vuvuzelaen, da!

Vuvuzela er forresten på lista over de nye ordene vi fikk, i det minste i norsk vokabular. Og strengt tatt kunne klart oss uten, jeg trodde først det var en bisverm som hadde satt seg fast i mikrofonene. Askefast og iPad er to andre eksempler på ord som ikke fantes på denne tiden i fjor.

Tour de France ble en oppskriftsmessig triumf for spanske Contador. Med dopinganklagene hengende over seg er det fortsatt uavklart om han er en juksepave eller om det er de spanske biffene som har skylda. Uansett balanserer sykkelsporten videre på en omdømmemessig knivsegg. Det var sannsynligvis derfor svært velkomment blant sportens mange venner at ”Oksen fra Grimstad” vant VM i landeveissykkel. Thor Hushovd stod uansett for en av de største norske idrettsprestasjonene i 2010.

Når det gjelder saker, var vi på sporet av det da vi prognostiserte at mellomrommet mellom smarttelefonen og den bærbare PC’en ville bli årets snakkis. Lanseringen av iPad fra Apple, samt en rekke tilsvarende ”surfebrett” fra andre aktører, er utvilsomt årets nyhet innen den digitale verden.

Spekulasjonene omkring internettets videre utvikling og medienes tilpasning til de nye mulighetene fikk vi også rett i. ”Sky-tjenester” har vel likevel ikke tatt av i år som vi antydet. Norsk bokbransje har definitivt ikke klart å finne ut av de elektroniske bøkene i år, som vi trodde kom til å skje.

Et blikk på resultatet av antall søk på ordene ipad og iphone 4 i Google Trends i 2010 viser at iphone 4 over natten ble et søkeord på linje med ipad, men at ”padda” har beholdt nivået faktisk hele året siden lanseringen i januar. Selv om Apple har fått mange utfordrere til surfebrett-produktet, så er det nok ingen tvil om at Steve Jobs beholdt, og forsterket, sitt ”thought leadership” i 2010. Konsekvensene av Apples innovasjonstakt og ikke minst forbløffende brukervennlighet har vi kun sett starten av. Vi har lenge kost oss og latt oss imponere over magasiner som Wired som innoverer sine publikasjoner i iPad-formatet. Sent på året kom VG her til lands med sitt lenge annonserte iPad-magasin, VG+. Det tjener avisen til ære å ha laget en snerten og multimedial sak, hvor spesielt bildene kommer svært godt til sin rett. Noen annonsører er også helhjertet med på notene, og spesielt synes jeg Nordea har vist seg våken og modige nok til å teste ut de  nye mulighetene dette formatet gir. Det største problemet til VG+ er nok likevel at det kun skal oppdateres to ganger i døgnet. Her går en på akkord med den uskrevne kontrakten man har med sine lesere, som forventer kontinuerlig oppdatering på nettet. Dette må enten løses ved at man har en ferskvaredel i fronten av VG+, eller å skjerpe VG+ profilen til å være et sted for dypere og bredere kommentar og feature, med link til vg.no for oppdateringer. Spennende blir det uansett å følge utviklingen videre!

Google har oppsummert 2010 på denne måten:

Takk for det gamle og vær velkommen også på denne bloggen i 2011. Vi starter friskt med nye prediksjoner på nyåret!

Sommerens 4 viktigste digitalnyheter!

Ifølge Wikipedia kalles perioden fra slutten av juni til midten av august agurktid fordi de fast ansatte journalistene i media, og ikke minst deres kilder, tar ferie. Ferievikarene blir sendt ut på torget for å sjekke prisene på agurkene, og skrive om andre mer eller mindre vesentlige og uvesentlige hendelser. På teknologifronten har det likevel skjedd mye i sommer!

Her er min liste over de fire viktigste:

iPhone 4 lansert

Den kanskje viktigste begivenheten for mange har vært lanseringen av iPhone 4, som jo også har vært i fokus på grunn av antenneproblemer. Problemene er utypiske Apple de seneste årene, og selskapet er blitt kritisert for at håndteringen av saken ikke har vært den beste. Sett bort dette, har iPhone 4 et mer robust design, den har den samme (om enn ikke fullt så avrundete) kanten som en iPad, og skjermen er fire ganger skarpere enn forgjengeren. I tillegg er kamerafunksjonen vesentlig forbedret, og fremholdes av mange som den største funksjonalitetsnyheten. Vi er likevel mest spente på om den nye gyroskopfunksjonen vil sette i gang ny og spennende applikasjonsutvikling som vi ikke har sett før.

Amazons nye Kindle

Amazon har besvart utfordringene fra Apples iPad med en ny Kindle. Den er enda tynnere og lettere enn før, og har en enda mer kontrastrik skjerm. Dette er funksjonalitet hvor Kindle allerede har fortrinn fremfor iPad’en, men hvor Amazon nå altså har lansert en ny versjon som synliggjør dette til fulle. At den nå kommer i en WiFi-versjon og i en mer elegant, sort farge, samt har økt skjermstørrelsen uten å ha økt det totale volumet, tilsier at Kindles konkurransekraft har økt ytterligere. Om det er nok til å stå i mot iPad-hypen er dog likevel for tidlig å si. Som Kindle-bruker tenker jeg vel at jeg ikke har behov for å bytte ut min eksisterende i denne nye. Amazon rapporterer på sine bestillingssider at den for tiden er utsolgt, og interesserte må melde seg på interesselister.

The Times åpner innholdet kun for abonnenter

Den Rupert Murdoch-eide avisen The Times lukket som den første allmenne storavisen sitt reklamefinansierte gratisinnhold den 2.juli, og basert på de første meldingene var avskallingen av antall lesere to tredjedeler. Da signerte riktignok en god del av de registrerte leserne seg opp for en gratis prøveperiode, og det antas at betalende abonnenter kanskje kommer til å bli så lavt som bare om lag ti prosent av den tidligere leserskaren. Medieeksperter har ment at man aldri vil kunne øke annonseprisene slik at summen av annonser og leserinntekter vil tilsvare de inntekter mediene klarte å hente ut av markedet tidligere. Tilhengerne av modellen mener på sin side at mer motiverte betalende lesere er langt mer verdifulle også for annonsørene på lengre sikt. Det blir spennende å se om dette trekket fra The Times vil danne skole i tiden som kommer…

Google og Verizon lanserer felles kjøreregler for bredbånd

Når to av USAs største aktører innen bredbånd og bredbåndstjenester utfordrer landets teletilsyn (FCC – Federal Communications Commission) ved å kunngjøre et felles forslag til nye kjøreregler som i alle fall foreløpig bryter med reglene for nettnøytralitet, så kan dette få ringvirkninger også globalt. Kjernen i problemstillingen er at man ønsker å kunne prioritere noe innhold fremfor annet. Det skal ifølge Google og Verizon ikke lengre være forbudt å diskriminere lovlig innhold, forbudet skal gjelde ”upassende diskriminering”. Med andre ord skal en kunne prioritere en type innhold og tjenester fremfor annet. Dette har selvsagt sammenheng med at stadig mer høykvalitets innhold tilbys over nettet, og det har lenge vært en problemstilling at nettkapasiteten ikke nødvendigvis følger utviklingen som man kanskje skulle ønsket den. Problemstillingen er ytterligere aktualisert ved fremveksten av mobilt bredbånd som jo i utgangspunktet er en bredbåndsteknologi basert på mobile standarder hvor brukerne deler på kapasitet som i utgangspunktet mer er tiltenkt ”tilgang” fremfor ”kapasitet”.

Debatten her går i virkeligheten mellom teleoperatører som skal investere i nettkapasitet, både i sentrale nettverk, og i aksess til enkeltkunder, og medieeiere som ønsker å få innhold ut i stadig bedre kvalitet til brukere. Dersom det ikke foreligger incitamenter (les; investeringsmidler) til å øke kapasitet i nettet, kan man heller ikke forvente at det blir bygget ut i takt med behovet. Har man derimot forretningsmodeller som knytter sammen betalingsvillighet til innhold med kvalitet med de tilpasninger som må gjøres for å frembringe innholdet i nettene, så øker sannsynligheten for at denne utviklingen faktisk skjer.

Er det noen nyheter vi har glemt? Del dine kommentarer med oss!

Er blogging bare for private?

Det er visstnok nær en halv million blogger i Norge, et tall som for tiden øker med 3000 blogger hver eneste dag.  Økningen alene tilsvarer 1 million blogger i løpet av det kommende året, og totalt vil antallet dermed trolig passere 1,5 millioner innen 12 måneder. Et formidabelt tall.  Når du legger dette sammen med fremveksten av sosiale mediekanaler som Facebook, som nylig passerte VG på nett målt i antall daglige brukere, så er det åpenbart at 2010 er det året hvor sosiale mediekanaler virkelig blir etablert i nordmenns bevissthet.

Blogging er imidlertid fortsatt forbeholdt den private sfære. I næringslivet er det liten tro på blogging i regi av bedriften. I en trendanalyse vi har foretatt sier kun en av ti ansatte i bedrifter at de kommer til å blogge i år. De fleste bedrifter blogger ikke, og vil heller ikke gjøre det i år. 77%, det vil si nær åtte av ti, sier at de ikke kommer til å fokusere på blogging i 2010. Kun en av ti svarer at de blogger i dag.

Se NextGenTels pressemelding: «Næringslivet blogger ikke»

Ser vi litt nærmere på tallene fra undersøkelsen så er det de mindre bedriftene som er mest skeptiske til å ta i bruk de nye kanalene i kommunikasjonen med sine kunder og forretningsforbindelser. I bedrifter med mindre enn 50 ansatte svarer færre en én av ti medarbeidere (9,5 prosent) at bedriften blogger, mens i bedrifter med over 250 medarbeidere er tilsvarende tall fortsatt beskjedne 18,5 prosent.

Forholdet mellom små og store bedrifters bloggevaner opprettholdes og forsterkes gjennom 2010. Trendundersøkelsen viser at ved årets slutt vil to av ti små bedrifter benytte blogg som kommunikasjonskanal med sine omgivelser, mens tre av ti store bedrifter vil blogge.

Blogging gir mange og nye muligheter. Vi har selv blogget jevnlig i åtte måneder nå, og ser flere merkbare effekter som burde være interessante for mange bedrifter. Jobber du med informasjon, markedsføring, generelt omdømme og profil, eller kundeinformasjon og –service, er det mange åpenbare gevinster å hente i å være aktiv innen sosiale medier generelt, og blogging spesielt.

En blogg representerer en mer uformell anledning til å kommentere sine produkter og tjenester, se på effektene og brukererfaringer ved tjenestene i praktisk bruk, og andre mer beslektede tema rundt ditt produkt, bedrift eller bransje. Du kommuniserer med mange forskjellige lesergrupper, det være seg nåværende og fremtidige kunder, leverandører, eiere, både nåværende og potensielle kolleger, øvrige forretningspartnere, journalister og mediesynsere. Lesernes ståsted er forskjellige, så her kan du være mye mer fri og personlig i både skrivestil og valg av tema. Du treffer aldri alle, men du treffer noen hver gang dersom du varierer litt i valg av tema.

En svært viktig motivasjon for å blogge, er å kunne synliggjøre ny kunnskap, analyser, resonnementer og innsikt. Å dele slik viten er både motiverende for den som skriver og den som leser, og gir forhåpentligvis også lyst til å kommentere posten med alternative innsikter og perspektiver. Er stoffet interessant nok, vil det i seg selv øke respekt og omtale, og øke sannsynligheten for gjenbesøk og besøk av nye lesere som blir tipset. Innholdet og hva man synes om det, vil også smitte over på hva man synes om både deg og det firmaet du jobber i – på både godt og vondt! Det er derfor ikke tilfeldig hva du skriver om – og hvordan du omtaler temaet. Men uansett vil en blogg alltid bli oppfattet å være mer uformell og løs i snippen enn en hjemmeside på web, eller annet mer offisielt materiale fra bedriften.

Slik vil en blogg over tid kunne bli en uvurderlig kilde til rikt og annerledes fagstoff, dokumenterer debatter, brukererfaringer og annet innhold som danner det totale bildet bedriften er en del av. Søk på internett på relevante søkeord i din bransje vil gjøre at du kommer opp som alternative kilder til informasjon og innsikt, og som over tid vil kunne styrke bedriftens konkurransekraft og evne til å tilrekke seg nye kunder, medarbeidere og samarbeidspartnere.

Selv om bloggen ikke akkurat kommer på toppen av blogglisten sånn med en gang, vil det å skrive stadig nye innlegg og vinklinger, ha en viss egenverdi. Du er nødt til å skjerpe deg til å mene noe, formidle tanker og interessante analyser på det du holder på med i hverdagen. Tema som kan være av interesse for brukere av produktene og tjenestene din bedrift produserer, selger og forvalter.

Undersøkelsen og temaet er omtalt i en artikkel i E24.

Artikkelen siterer også PR-rådgiveren Anders Cappelen som har en rekke gode momenter for at bedrifter bør ta i bruk blogg som verktøy som et ledd i sin totale kommunikasjonsstrategi.

I dag er NextGenTel allerede 10 år

NextGenTel 10 år

På dagen i dag for nøyaktig 10 år siden var vi fem karer som etablerte selskapet NextGenTel AS, med formål å levere bredbånd til både bedrifter og private i Bergen – og kanskje flere steder i landet! Det er smått utrolig – og med ikke så rent lite stolthet – at jeg i dag kan konstatere at selskapet runder 10 år, det vil si 120 måneder, eller hele 3.650 dager, i beste velgående. I dag har vi ca 230.000 linjer til bedrifter og private hjem i drift over det ganske land, vi leverer tjenester som TV, telefoni, VPN og sikkerhetsløsninger til våre kunder, og vi er på god vei inn i fibermarkedet.

Den detaljerte historiefortellingen skal vi ta i andre fora, den er nok kanskje mest for spesielt interesserte. Kortversjonen er imidlertid tilgjengelig på våre nettsider, og gir et kortfattet innblikk i noen av de viktigste milepelene.

Så lurer du kanskje på hvorfor en blogg med tittelen ”Med på det neste” befatter seg med historien? Som min gamle historieprofessor Thorolf Rafto ved Norges Handelshøyskole (og som for øvrig har fått et møterom i NextGenTel oppkalt etter seg) pleide å si;

Du kan ikke leve i nuet uten å forstå hvordan du kom dit.

Historien til NextGenTel er spekket med eksempler på innovasjon og nyskapning, tenkt og gjennomført av ekstremt engasjerte mennesker. Dette er verdier som – heldigivis – ikke forsvinner over natten, heller ikke selv om organisasjonen er større og mer moden. Verdier som handler om forandring og oppbrudd fra det bestående, må likevel dyrkes og støttes kontinuerlig. Det er ikke bare ”plain sailing” å endre – det er forbundet med ubehag, omlegging av rutiner, vanetenkning og til og med holdninger.

Vi som jobber i NextGenTel støtter og dyrker nyskapning og engasjement, og vi gjør det mer profesjonelt enn noensinne.

Men i dag kan vi koste på oss å feire 10-årsdagen, og kose oss med det vi fikk til. Vi skal vite hvorfor vi er kommet hit, det er det som skal sikre både oss og våre kunder noe å se frem til også i tiden som kommer. Med på det neste!

NextGenTels trendrapport er her

NextGenTel og våre søsterselskaper i TeliaSonera gjør hvert år en stor undersøkelse som kartlegger hvordan vi bruker moderne kommunikasjonsteknologi, og hvordan mulighetene påvirker hvordan vi lever i dag og i fremtiden.

NextGenTel Trendrapport 2010

I årets trendrapport ser vi nærmere på hvordan moderne kommunikasjon påvirker mennesker og samfunn i 2010, og vi forutser hva som kommer til å skje innenfor vårt område frem mot 2015.

Continue reading

Ti

Ved inngangen til det nye året har det vært en viss debatt om hvordan du uttaler 2010. Språkrådet, og for eksempel NRK, sier totusen-og-ti, mens TV2 profilerer seg med at det er enklere å si tjue-ti. Det et er noe som heter at vannet renner der det lettest kommer frem. Vi for vår del tror derfor det som er enklest å si, er det som vinner frem.  Det er jo åpenbart for de fleste at vi nå befinner oss innenfor totusen-tallet. Det blir derfor  ikke tjue-ti, men bare ti.

Jeg avsluttet fjoråret med refleksjoner på hvilken person, begivenhet og sak som preget 2009, og jeg utfordret også mine venner på Facebook på hvilke saker, personer og begivenheter som kommer til å prege oss i 10. Her er svarene!

Continue reading

© 2016 Bredbåndsbloggen

Theme by Anders NorenUp ↑