Søk på nextgentel.no

Driftsmeldinger

Faktura - enkelte kunder

Noen av våre kunder er feilaktig fakturert for en lenger periode enn normalt. Vi arbeider med å rette opp i feilen. Informasjon vil bli tilsendt de kunder det gjelder.
28.07.2016

Hundeidvik

Kunder i Hundeidvik er uten forbindelse til internett, feilretting pågår! Grunnet arbeid på linjen kan det oppstå brudd mellom 15.00 og 16.00.
22.07.2016

Feil rettet: TV

Ved resett eller førstegangsoppkobling av TV-dekoder vil ikke TV-tjenesten virke, vi arbeider med å rette feilen. Beklager ulempen dette medfører. Feilen er nå rettet, ta gjerne en restart av dekoderen om det fortsatt ikke fungerer.
22.07.2016

Viasat Hockey

Informasjon fra Viasat angående svart skjerm på Viasat Hockey: https://www.viasat.no/aktuelt/kanaler-utilgjengelig
18.07.2016


Fakturainformasjon

Det er for tiden ingen meldinger.

Kundeservice legger ut driftsmeldinger på denne siden. Dersom en feilsituasjon oppstår utenom åpningstidene til kundeservice, vil feilretting pågå selv om vi ikke legger ut driftsmeldinger.

Status på din bredbåndslinje

I tillegg til disse driftsmeldingene kan det forekomme lokale feil. For å undersøke om du er berørt kan du logge inn på Min Side eller oppgi ditt kundenummer i søkefeltet.

Mobil dekningsutfall

Dersom vi har nedetid på en sender kan du ved hjelp av dette kartet se hvilke områder som er berørt.