Chat med salg
Har du spørsmål om noen av våre produkter eller tjenester? Snakk med en av våre salgskonsulenter, så besvarer vi de spørsmålene du har eller hjelper deg å finne ut hvilke produkt som passer deg
Priser og vilkår
Gebyrer og tjenester
| Allmenne gebyrer | Pris |
|---|---|
| Fakturagebyr, EpostFaktura | 0,- |
| Fakturagebyr, eFaktura | 0,- |
| Fakturagebyr, papirfaktura | 59,- |
| Purregebyr | 70,- |
| Gebyrer – DSL | Pris |
|---|---|
| Linjeleie ADSL/VDSL2, per mnd * | 150,- |
| Leie av ruter, per mnd | 24,- |
| Avbestilling før levering | 2500,- |
| Bomtur for montør | 1000,- |
| Administrativt gebyr ved sperring eller stenging | 500,- |
| Feilretting ** | 2100,- |
| Utbedringsgebyr | 1300,- |
| Etablering | 299,-/799,- *** |
* Linjeleie/-tillegg er inkludert dersom man har fasttelefon (tradisjonell analog eller ISDN hjemmetelefon).
** Når montør sendes ut, blir NextGenTel fakturert for oppdraget dersom det er feil på vårt utstyr, og om feilen ligger utenfor vårt ansvarsområde (feilkobling o.l.). Vi faktureres også dersom kunden ikke overholder avtalen med montøren. Hvis feilen ligger utenfor vårt ansvarsområde, eller montøravtalen ikke blir overholdt, viderefakturerer vi kostnaden for feilrettingen til kunden. I alle andre tilfeller dekker NextGenTel kostnadene. Ekstra kostnader kan tilkomme.
*** Etableringspris for DSL er kr 299,- i områder hvor NextGenTel har eget utstyr. I andre områder leier NextGenTel tilgang fra linjeeier, og etableringspris for DSL er her kr 799,-.
| Gebyrer – Fiber | Pris |
|---|---|
| Avbestilling før utbygging er vedtatt | 1495,- |
| Avbestilling etter at utbygging er vedtatt | 4990,- |
| Bomtur for montør | 1000,- |
| Administrativt gebyr ved sperring eller stenging | 500,- |
| Feilretting * | 2100,- |
| Flytting av fiberabonnement | Som ny etablering i aktuelt område |
| Etablering | Avhenger av område |
* Når montør sendes ut, blir NextGenTel fakturert for oppdraget dersom det er feil på vårt utstyr, og om feilen ligger utenfor vårt ansvarsområde (feilkobling o.l.). Vi faktureres også dersom kunden ikke overholder avtalen med montøren. Hvis feilen ligger utenfor vårt ansvarsområde, eller montøravtalen ikke blir overholdt, viderefakturerer vi kostnaden for feilrettingen til kunden. I alle andre tilfeller dekker NextGenTel kostnadene. Ekstra kostnader kan tilkomme.
| Gebyr ved oppsigelse i bindingstid – xDSL Bredbånd | Pris |
|---|---|
| 0 - 3 mnd igjen av bindingstid | 625,- |
| 3 - 6 mnd igjen av bindingstid | 1250,- |
| 6 - 9 mnd igjen av bindingstid | 1875,- |
| 9 - 12 mnd igjen av bindingstid | 2500,- |
| Gebyr ved oppsigelse i bindingstid – Fiber | Pris |
|---|---|
| 0 - 3 mnd igjen av bindingstid | 1247,- |
| 3 - 6 mnd igjen av bindingstid | 2495,- |
| 6 - 9 mnd igjen av bindingstid | 3742,- |
| 9 - 12 mnd igjen av bindingstid | 4990,- |
| Gebyr ved oppsigelse i bindingstid – Fiber fra lokalleverandør * | Pris |
|---|---|
| 0 - 3 mnd igjen av bindingstid | 1247,- |
| 3 - 6 mnd igjen av bindingstid | 2495,- |
| 6 - 9 mnd igjen av bindingstid | 3742,- |
| 9 - 12 mnd igjen av bindingstid | 4990,- |
| Erstatningsgebyr ved tap eller uopprettelig skade på utstyr | Pris |
|---|---|
| DSL og fiber – avhengig av modell | 199,- til 1098,- |
| TV-dekoder | 999,- |
| Tjeneste | Pris |
|---|---|
| Frakt av utstyr | 99,- |
| Ekspresslevering av utstyr | 295,- |
| Ekspressleveranse (innen 7 arbeidsdager)* | 5580,- |
| Backup-ruter, pr mnd (kan ikke lenger bestilles) | 24,- |
| Montør - for kunder uten fasttelefon | 0,- |
| Overføring av abonnement | 0,- |
| Flytting av bredbånd - xDSL | 0,- |
| Flytting av bredbånd - fiber | Som ny etablering i aktuelt område |
| Endring av fremføringsnummer | 500,- |
| Gjenoppretting av slettede eposter (maks 5 dager) | 1000,- |