<< Tilbake

Kom i gang med internett fra NextGenTel

Les mer om hvordan du kobler opp utstyret fra NextGenTel

TV og streaming

• Oppkoblingshjelp TV-dekoder

  Før du kobler opp TV-dekoderen må du sjekke at internettforbindelsen din fungerer. Trenger du hjelp med selve internettoppkoblingen følger du denne guiden: Oppkoblingshjelp internett

  
  

  

  Følg denne oppkoblingsguiden for TV-dekoder av merket Amino:

  1. Pakken inneholder:
     1. TV-dekoder
     2. Brukermanual
     3. Fjernkontroll og batterier
     4. Strømforsyning
     5. HDMI-kabel
     6. Nettverkskabel
  2. Koble nettverkskabelen fra ruteren til uttaket på TV-dekoderen.
  3. Koble HDMI-kabel mellom dekoder og TV. (Husk å velg riktig HDMI-kilde på din TV).
  4. Koble til strømadapteret og slå på.
  5. TV-dekoderen er nå korrekt koblet opp. Merk at det kan ta opp til 10 minutter før du får TV-bilde på skjermen ved førstegangsoppkobling. Ved førstegangs oppstart vil dekoderen laste ned ny programvare. Du vil også få beskjed om å velge språk og pin-kode for "Foreldre-pin" og "Kjøps-pin".

• Aktivering av TV-app og Web-TV

  Har du mottatt vår nye Amino TV-dekoder har du også tilgang til TV via vår TV-App og Web-TV.

  For å se TV via TV-app og Web-TV trenger du en tilkoblingskode. Denne kan genereres fra din Amino TV-dekoder:

  1. Trykk "Menu" på fjernkontrollen som fulgte med Amino TV-dekoder.
  2. Velg "Innstillinger" med piltastene på fjernkontrollen.
  3. Velg fanen "Mobil".
  4. Velg "Opprett tilkoblingskode".
  5. En tilkoblingskode vil nå være tilgjengelig på skjermen. Denne brukes for aktivering av TV-app eller Web-TV. (Merk at hver enhet krever egen kode).

  
  

  Hvordan aktivere Web-TV:

  1. Gå inn på nextgentel.tv
  2. Trykk på "LOGG INN".
  3. Tast inn tilkoblingskode.
  4. Tjenesten er nå aktivert.

  
  

  Hvordan aktivere TV-app:

  1. Last ned appen på din telefon/nettbrett:
     1. Android
     2. iOS
  2. Start appen og tast inn tilkoblingskode.
  3. Tjenesten er nå aktivert.

• Feilsøk TV-tjeneste

  • Oppstartsproblemer TV

    Ved manglende lyd og/eller bilde på TV – sjekk først at internettforbindelsen fungerer.

    • Fungerer ikke internett? Se Feilsøk internettforbindelse.
      

    
    

    Sjekk også følgende:

    1. TV-dekoderen skal være koblet direkte til bredbåndsruteren med en nettverkskabel.
    2. Sjekk at riktig HDMI-utgang er valgt på TV.

    
    

  • Tv mangler lyd/dårlig bildekvalitet

    Mangel på lyd:

    1. Trykk "Menu" på fjernkontrollen som fulgte med Amino TV-dekoder.
    2. Velg "Innstillinger" med piltastene på fjernkontrollen.
    3. Velg fanen "Generell"
    4. Velg "Lyd".
    5. Prøv og bytt lydmodus.

    
    

    Dårlig bildekvalitet:

    1. Trykk "Menu" på fjernkontrollen som fulgte med Amino TV-dekoder.
    2. Velg "Innstillinger" med piltastene på fjernkontrollen.
    3. Velg "TV-innstillinger"
    4. Velg "Bildekvalitet"
    5. Her kan du velge hvilket kvalitet du ønsker på TV-bildet. Vi anbefaler "1080p60"

    
    

  • TV-bildet hakker

    Om TV-bildet hakker på din – sjekk først at din internettforbindelse fungerer korrekt.

    Fungerer ikke internettforbindelsen korrekt kan du benytte deg av følgende guide: Feilsøk internettforbindelse.
    

    
    

    Sørg også for at Amino TV-boks er koblet direkte med nettverkskabel til din NextGenTel bredbåndsruter.

  • Problemer med fjernkontroll

    Ved problemer med fjernkontroll kan følgende sjekkes:

    1. Kanaler må velges med fjernkontrollen som fulgte med Amino TV-boks.
    2. Bytt batterier.
    3. Fjern IR-forsterker. (IR-forsterkere fra andre TV-dekodere vil ikke fungere på Amino Tv-boks)