Kontaktinformasjon


    Kundeservice


    Telefon 987 07979

    • Hverdager: 8 - 19

    • Lørdag: 10 - 18

      • Sommeråpent juli 2019, hverdager til kl.18, lørdager 10-18

    Salg og produktinformasjon


    Telefon 987 07979

    • Mandag - fredag 08 - 19

    • Lørdag 12 - 17

      • Sommeråpent juli 2019, hverdager til kl.18, lørdager 12-17

    Besøksadresse kundemottak Bergen

    HVERDAGER 08-16. SANDSLIMARKA 31, 5254 SANDSLI

    Det er ikke mulig å hente ut bredbåndsruter/-utstyr på kundemottaket. Kontakt Kundeservice via Min Side dersom du trenger hjelp.


    Postadresse

    NEXTGENTEL AS, POSTBOKS 3, SANDSLI, 5861 BERGEN

    Retur av utstyr

    NEXTGENTEL, POSTENS GODSSENTER OSLO, 0062 OSLO

    Pakken må sendes med sporingsnummer for at Posten skal kunne behandle forsendelsen. Pakker sendt uten sporingsnummer vil ikke komme frem til NextGenTel, og vil dermed bli ansett som ureturnert.


    Retur av elektronisk avfall

    Elektriske produkter inneholder miljøskadelige stoffer og skal ikke kastes sammen med annet avfall. Vi tar gratis i mot produkter av samme kategori som vi forhandler uavhengig av merke og hvor produktet er kjøpt/utlevert. Dette inkluderer bredbåndsrutere og TV-dekodere.



    For skriftlige henvendelser, vennligst benytt kontaktskjema:
    Kundeservice privat, salg privat
    Epost: firmapost@nextgentel.no

    - Kundehenvendelser sendt via epost vil ha lengre behandlingstid enn henvendelser sendt via Min Side.


    Samtaler fra utlandet: +47 987 07979
    Sentralbord: 55 52 79 00
    Faks: 55 52 79 10