Tips og råd
Her finner du tips og råd fra oss i NextGenTel. Vi skriver blant annet om internetthastighet, tips til hvordan du får god WiFi-dekning og sikkerhet på nett.
Trygg på nett – også i sommer ☀️
Sommeren er en tid for avkobling og avslapning – men dessverre er det også høysesong for nettsvindel og digitale feller. Når vi reiser mer, bruker ukjente nettverk og er litt mindre på vakt, øker sjansen for at noe kan gå galt på nett. Heldigvis er det enkelt å beskytte seg.
Slik bruker du NextGenTel-appen
Appen gir deg full oversikt over internettabonnementet ditt, og du kan administrere tjenester, faktura og utstyr – alt samlet på ett sted.
Slik fungerer kalkulatoren
Hastighetskalkuatoren hjelper deg å finne riktig internettabonnement basert på hvordan du og husstanden din bruker nettet. I stedet for å gjette deg frem, svarer du på noen enkle spørsmål om boligtype, antall personer og hvilke aktiviteter dere bruker internett til, så regner kalkulatoren ut hva som passer for dere.
Kunden alltid først
Når nettet ikke fungerer som det skal, er det godt å vite at hjelpen er nær. På kundesenteret vårt i Bergen sitter en engasjert gjeng som hver dag hjelper kundene våre. Med kort ventetid og ett tydelig mål: å sette kunden først.
Dårlig WiFi-dekning? Her er våre 5 beste tips for stabilt nett
Opplever du at videoen begynner å bufre akkurat når det er som mest spennende, eller at nettet forsvinner helt når du går inn på soverommet? Dårlig WiFi er frustrerende, men ofte skal det bare små justeringer til for at opplevelsen blir en helt annen. Her er våre 5 beste tips for å få fart på hjemmenettet:
